رویههای بازگرداندن کالا
رویههای بازگرداندن کالا
در زیبا سلامت، رضایت شما اولویت ماست. با این حال، اگر به هر دلیلی تصمیم به بازگرداندن کالا گرفتید، لطفاً به نکات زیر توجه فرمایید:
- درخواست مرجوعی باید حداکثر تا ۷ روز پس از دریافت کالا ثبت شود.
- کالا باید در وضعیت اولیه، بدون استفاده و با بستهبندی سالم بازگردانده شود.
- هزینههای مربوط به ارسال کالا برای بازگرداندن، بر عهدهی مشتری خواهد بود.
- پس از دریافت و بررسی کالا توسط تیم زیبا سلامت، مبلغ پرداختی شما در صورت تأیید شرایط مرجوعی به حسابتان بازگردانده میشود.
لطفاً پیش از ارسال کالا، با واحد پشتیبانی تماس بگیرید تا هماهنگیهای لازم انجام شود. هدف ما، ایجاد تجربهای مطمئن و شفاف در خرید آنلاین است.
